Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Krallenpflege Tracker ist: Alle meine Hunde (nachfolgend „wir"). Alle meine Hunde ist Verantwortlicher im Sinne der DSGVO.

2. Welche Daten wir verarbeiten

• Kontodaten: Name, E-Mail-Adresse, Anmeldedaten – zur Erstellung und Verwaltung deines Zugangs.
• Von dir eingetragene Daten: Kundendaten, Hundedaten, Behandlungsdokumentation, Fotos und Notizen, die du als Nutzerin selbst anlegst.
• Nutzungs- und technische Daten: Geräte- und Verbindungsdaten (z. B. IP-Adresse), soweit für den sicheren Betrieb erforderlich.
• Support-Nachrichten: Inhalte, wenn du uns kontaktierst.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen

• Bereitstellung des Dienstes und Verwaltung deines Kontos (Vertragserfüllung, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
• Sicherheit und Betrugsprävention (berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
• Verbesserung des Produkts (berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
• Kundensupport (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO)
• Erfüllung rechtlicher Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)

4. Weitergabe von Daten

Wir geben Daten nur an folgende Kategorien von Empfängern weiter:

• Dienstleister / Auftragsverarbeiter: Hosting, Datenbank und Infrastruktur.
• Paddle.com als Merchant of Record: Für Bestellung, Zahlungsabwicklung, Abo-Verwaltung, Steuern und Rechnungsstellung. Der Bestellvorgang wird über unseren Online-Reseller Paddle.com abgewickelt; Paddle.com ist Merchant of Record für alle Bestellungen.
• Berufsberater (z. B. Rechts- und Steuerberatung) sowie Behörden, soweit gesetzlich erforderlich.

5. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Danach werden Daten gelöscht oder anonymisiert. Auf Wunsch löschen wir dein Konto und die zugehörigen Daten – du kannst deine Daten jederzeit exportieren.

6. Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Erteilte Einwilligungen kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Außerdem hast du das Recht, dich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. Anfragen beantworten wir in der Regel innerhalb eines Monats.

7. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein (u. a. verschlüsselte Übertragung, Zugriffsbeschränkungen, rollenbasierte Zugriffsrechte). Der Zugriff auf Kunden- und Hundedaten ist nur nach Anmeldung möglich; Daten verschiedener Nutzerinnen sind strikt voneinander getrennt.

8. Cookies

Wir verwenden ausschließlich technisch notwendige Cookies bzw. Speichermechanismen für Anmeldung und Sicherheit. Marketing- oder Tracking-Cookies setzen wir derzeit nicht ein.

9. Internationale Übermittlung

Soweit Daten in Länder außerhalb der EU/des EWR übermittelt werden, erfolgt dies nur auf Grundlage geeigneter Garantien (z. B. Standardvertragsklauseln oder Angemessenheitsbeschlüsse).